Posts

Tổng quan thị trường tuyển dụng IT năm 2022

Image
Chúng ta đang sống trong một thời đại không ngừng phát triển với các công việc dần thay thế bởi tự động hóa trong khi các công việc khác đòi hỏi các kỹ năng và trình độ cụ thể. Và với năm mới 2022, nếu bạn đang cân nhắc sự nghiệp của mình để đảm bảo rằng bạn đang chứng minh khả năng của mình trong tương lai hoặc có thể chuyển sang một lĩnh vực mới hoàn toàn, đây là mọi thứ bạn cần biết về thị trường tuyển dụng IT cũng như 10 công việc CNTT được trả lương cao nhất năm 2022. Hãy xem tất cả về những công việc được trả lương cao nhất trong lĩnh vực công nghệ dưới đây để xem bạn quan tâm nhất đến công việc nào. Và sau khi quyết định được đưa ra, bước tiếp theo là tìm ra hình thức đào tạo và thực hành, hoặc chứng chỉ mà bạn sẽ cần để chuyển đổi thành một trong những vai trò công việc CNTT được trả lương cao nhất này. 10 công việc được trả lương cao từ thị trường tuyển dụng IT Product manager Trong danh sách các công việc CNTT được trả lương cao nhất, bạn chắc chắn đã nghe nói về công vi...

IT Support Level – Cấp độ hỗ trợ: L1, L2, L3 và vấn đề liên quan

Image
IT Support Level được biết đến là cấp bậc hỗ trợ việc thực hiện các biện pháp để thúc đẩy sản phẩm phát triển. Đồng thời, hướng đến việc tập trung và nâng cao cung cấp trải nghiệm khách hàng tinh tế.  Dịch vụ khách hàng này được chia thành cấp độ. Cấp độ 1 liên quan đến các yêu cầu đơn giản của khách hàng yêu cầu hỗ trợ CNTT hạn chế. Cấp độ 2 chuyển sang các vấn đề chuyên sâu hơn. Và cấp độ 3 giải quyết các vấn đề về nhu cầu khó khăn nhất của khách hàng. IT Support Level (Cấp bậc hỗ trợ) là gì? Thuật ngữ này được hiểu là Cấp bậc hỗ trợ hay còn được gọi là hỗ trợ CNTT. Nó được biết đến là một dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm CNTT. Sự hỗ trợ khác nhau về mức độ phức tạp. Vì vậy, chúng được phân chia thành các cấp hoặc cấp dịch vụ khác nhau. Các công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhiều loại thiết bị và phần mềm; bao gồm cả TV, điện thoại và các sản phẩm có động cơ. Tất nhiên, nhóm hỗ trợ kỹ thuật của bạn có thể được giới hạn trong một vài nhân viên;...

Checklist các khóa học IT Helpdesk nổi bật dành cho ứng viên CNTT

Image
Khóa học IT Helpdesk cung cấp những thông tin bổ ích cho ứng viên, các newbie hay thậm chí là những người đã có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực; học tập và phát triển thêm nhiều kỹ năng. Bạn nghĩ một IT Helpdesk cần học gì? IT Helpdesk làm gì? Đây sẽ là nguồn tài liệu thiết thực giúp bạn tạo ra sự bứt phá trong nghề nghiệp. Cùng freeC tìm hiểu các khóa học về IT Helpdesk nổi bật, hấp dẫn nhất nhé! 1. Google IT Support Professional Certificate (Coursera)   Tổng quan Khóa học IT Helpdesk Chuỗi Chương trình Chứng chỉ Chuyên gia Hỗ trợ CNTT đã được Google phát triển và là một phần trong sáng kiến ​​“Phát triển cùng Google” của họ, dựa trên lịch sử và sứ mệnh của Google trong việc xây dựng các sản phẩm, nền tảng và dịch vụ giúp mọi người và doanh nghiệp phát triển.  Học IT Helpdesk (source: freepik) Điều làm cho chứng chỉ chuyên nghiệp hỗ trợ CNTT của Google này trở nên rất độc đáo và hiệu quả là nó đã ký kết với hơn 30 nhà tuyển dụng hàng đầu, bao gồm Home Depot, Cogniz...

Nhảy việc trước Tết: cơ hội hay rủi ro?

Image
Có nên nhảy việc trước Tết là câu hỏi của nhiều người gặp phải vào thời điểm này. Bạn muốn thay đổi công việc, tìm một môi trường làm việc mới tốt hơn, thoải mái hơn và quan trọng nhất là bạn có cơ hội để thăng tiến. Nhưng bạn đang đắn đo việc nhảy việc vào trước Tết? Nếu bạn quyết định thay đổi công việc vào thời điểm này, liệu cơ hội hay rủi ro rõ ràng đến với bạn. Hãy cùng freeC tìm hiểu qua bài viết bên dưới. Lí do cân nhắc nhảy việc trước Tết Chế độ lương thưởng không phù hợp Việc nhận được mức lương thưởng không tương xứng chính là lý do khiến nhân viên thường xuyên nghỉ việc. Trong các cuộc phỏng vấn với các ứng viên, đa số người được hỏi cho biết vì một số lý do, chế độ đãi ngộ (lương và thưởng) là một trong những lý do khiến họ tìm kiếm một công việc mới. Bạn đi làm để nuôi sống bản thân và gia đình, và tất nhiên, ngay cả khi bạn làm việc rất chăm chỉ và đạt được mục tiêu, nếu công việc của bạn không đáp ứng được những yêu cầu đó, bạn vẫn cảm thấy mệt mỏi và muốn từ bỏ. ...

Marketing Manager là gì? Vai trò và kỹ năng của một Marketing Manager

Image
Marketing manager là gì ? Một marketing manager biết cách truyền tải thông tin về công ty, thương hiệu hoặc sản phẩm. Khám phá nhiều loại vai trò mà bạn có thể đảm nhận trong công việc này và cách có được các kỹ năng cần thiết để đạt được công việc. Các marketing manager tạo ra sự quan tâm của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ trên các kênh truyền thông khác nhau. Họ thường giám sát giao tiếp giữa một doanh nghiệp và khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mà bạn có thể sử dụng khả năng sáng tạo và kỹ năng con người của mình để tạo ra sự khác biệt trong một công ty, thì marketing manager có thể là một lựa chọn phù hợp. Hãy xem xét kỹ hơn những gì công việc đòi hỏi và làm thế nào để trở thành một nhà quản lý tiếp thị tài năng qua bài viết bên dưới. Khái niệm Marketing manager là gì? Các marketing manager quản lý các chiến dịch tiếp thị để nâng cao nhận thức và tạo ra nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ. Khái niệm này có thể bao hàm nhiều hoạt động gồm: Thiết kế, quản lý...

Review phỏng vấn vị trí IT Helpdesk Thế giới di động

Image
Vị trí IT Helpdesk Thế giới di động có gì thú vị? Đâu là những điều cần nắm bắt khi ứng tuyển vị trí IT Helpdesk tại Thế giới di động . Cùng freeC review về quá trình phỏng vấn vị trí IT Helpdesk nhé! Mô tả công việc IT helpdesk tại Thế giới di động   Tương tự như những vị trí đặc thù khác cùng lĩnh vực IT, công việc IT Helpdesk tại Thế giới di động cũng có những yêu cầu riêng biệt. Mô tả công việc cụ thể – Kiểm soát và quản lý quy trình vận hành; hệ thống mạng (firewall, wifi…) – Theo dõi hệ thống camera; các thiết bị máy tính cùng những thiết bị ngoại vi có liên quan  – Cập nhật, hỗ trợ và hướng dẫn người dùng (users) các vấn đề trong ngành (lẫn cơ bản và phát sinh). Các cầu công việc của vị trí IT Helpdesk tại Thế giới di động Các công việc của vị trí IT Helpdesk (source: freepik) Ứng viên cho vị trí IT Helpdesk sẽ cần đảm bảo các yếu tố cơ bản như sau: – Có kiến thức nền tảng cơ sở về firewall, switch cisco, máy in ấn; quản trị và theo dõi, hỗ trợ người dùng...

10 Câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại ứng viên thường gặp

Image
Các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại ít nhiều thường hay làm khó ứng viên. Phỏng vấn qua điện thoại ngày càng trở nên phổ biến trong thời đại làm việc từ xa và tự do như hiện nay. Hãy suy nghĩ về các câu hỏi và câu trả lời trước khi phỏng vấn là điều rất quan trọng, nhưng hãy tạo cho bản thân một không gian tinh thần thoải mái để trả lời câu hỏi thực tế đã được đặt ra hơn là câu hỏi mà bạn đã chuẩn bị sẵn trong đầu. Nếu bạn trả lời không lành mạch, có nguy cơ người phỏng vấn nghĩ rằng bạn không lắng nghe. Hãy tạm dừng trước khi bạn trả lời và nghĩ về những gì họ muốn nghe. Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn vượt qua cuộc phỏng vấn đó và có được công việc hoàn hảo. 10 câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại thường gặp Chưa bao giờ là thừa khi bạn cần suy nghĩ và chuẩn bị trước những tình huống có thể gặp trong phỏng vấn. Có thể câu hỏi từ phía nhà tuyển dụng sẽ khác nhau đôi chút nhưng họ đều muốn tìm kiếm chung một câu trả lời. Sau đây là những câu hỏi bạn thường gặp nhất khi tham gia phỏn...