Tìm hiểu Quality Assurance là gì? Công việc của một QA

Thuật ngữ QA ( Quality Assurance) khong còn xa lạ gì với những ai làm trong nhà máy, cong xưởng. Liệu bạn có hình dung cụ thể công việc của một QA là gì không. Hãy cùng freeC tìm hiểu Quality Assurance là gì? Công việc và vai trò của vị trí này cụ thể ra sao.

Quality Assurance là gì?

QA (Quality Assurance) chịu trách nhiệm giám sát, kiểm soát và đảm bảo chất lượng của hệ thống sản xuất của công ty và quá trình xây dựng phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng. Họ là người kiểm soát chặt chẽ tiêu chuẩn chất lượng ở tất cả các khâu, từ nghiên cứu thị trường, thiết kế, sản xuất và bán sản phẩm cuối cùng, tiêu thụ thị trường, đến chăm sóc khách hàng.

Nhiều người lầm tưởng rằng QA và QC là như nhau và thường làm giám sát chất lượng. Nhưng tính chất công việc của họ hoàn toàn khác nhau. Mục đích công việccủa QA là nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc, mang lại lợi ích cho công ty và hạn chế chi phí thất thoát.

khái niệm quality assurance là gì

>>> Xem ngay Tuyển dụng QA

Công việc của một Quality Assurance là gì?

  • Thiết lập và phát triển các sổ tay và thủ tục cho các hệ thống quản lý chất lượng tại nơi làm việc. Một số hệ thống tiêu chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ASME …
  • Chuẩn bị các quy trình phát triển sản phẩm phù hợp với các yêu cầu cụ thể của dự án thông qua việc áp dụng các quy trình và tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng.
  • Đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng hàng năm của công ty. Điều chỉnh và sửa đổi quy trình cho từng sản phẩm.
  • Đánh giá chất lượng của các nhà cung cấp và nhà thầu làm việc với công ty.
  • Đào tạo các bộ phận liên quan về việc áp dụng các tiêu chuẩn và hệ thống chất lượng phù hợp với thực tế sản xuất của công ty.

>>> Xem thêm Mô tả công việc chuyên viên Giám Sát Chất Lượng

Kỹ năng để trở thành một QA

một QA cần có những kỹ năng gì
Một QA cần có những kỹ năng gì cho công việc

Có khả năng quan tâm đến chi tiết

Kỹ năng quan trọng nhất của nhân viên QA là kỹ năng quan sát đồng thời chú ý đến các chi tiết. Sự cố (lỗi) có thể đến từ những chi tiết rất nhỏ, nên điều này đòi hỏi sự quan tâm và chăm sóc tối đa của người vận hành QA vì nó có thể ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình sản xuất. Vì vậy, ngoài cái nhìn tổng thể chung, họ cũng cần chú trọng đến tiểu tiết để không bị sai xót.

Tính kiến nhẫn

Như đã đề cập trước đó, QA cần phải cẩn thận và tỉ mỉ, và sự kiên nhẫn là điều cần thiết. Để trở thành một QA giỏi, bạn phải kiên nhẫn trong mọi tình huống. Việc bạn vội vàng lướt qua các trường hợp kiểm thử dẫn đến việc kiểm tra không tốt, thường dẫn đến sai sót và kết quả không chính xác.

Làm QA phải có tính kiên nhẫn
Cần phải có tính kiên nhẫn khi làm công việc QA

Khả năng giao tiếp tốt

Là một giám sát viên chất lượng, bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn cần hiểu vấn đề và các yêu cầu của dự án, đồng thời đảm bảo rằng bạn có thể giải thích các tiêu chí và các vấn đề khác.

Quản lý thời gian tốt

Có bao giờ bạn tự hỏi: Bạn làm việc không ngừng nghỉ, nhưng không đủ thời gian để hoàn thành kế hoạch / dự án mà bạn đang theo đuổi?
Công việc của QA là kiểm tra từng bước. Tuy nhiên, không phải tất cả các trường hợp thử nghiệm đều mất cùng một khoảng thời gian. Bạn cần sắp xếp thứ tự ưu tiên cho những công việc cần thực hiện trong một ngày.

>>> Xem thêm Khái niệm project manager và 7 quy tắc quản lý dự án hiệu quả

Nhân viên QA rất giống với nhân viên cảnh sát đó là làm nhiệm vụ đảm bảo rằng mọi người đều tuân thủ luật pháp. Công việc của QA là giám sát, đảm bảo mọi người tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn chất lượng, giảm thiểu rủi ro và mang lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp. Có thể nói QA là một vị trí thực sự rất quan trọng!

Dựa trên những thông tin trên, chúng tôi mong rằng sẽ hữu ích cho những ai muốn theo học ngành QA, đưa ra lựa chọn và xây dựng sự nghiệp của mình. chúc các bạn thành công.

Bài viết liên quan:

việc làm cực hot tại freeC

Bài viết Tìm hiểu Quality Assurance là gì? Công việc của một QA đã xuất hiện đầu tiên vào ngày FreeC Blog.



source https://blog.freec.asia/tim-hieu-quality-assurance-la-gi-cong-viec-cua-qa/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=tim-hieu-quality-assurance-la-gi-cong-viec-cua-qa

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Nhà tuyển dụng có nên sử dụng dịch vụ headhunt vào cuối năm?

Image
Năm 2023 dần đi đến hồi kết, đối diện với những thách thức và cơ hội mới, nhà tuyển dụng đang phải đối mặt với quyết định quan trọng về việc tìm kiếm và giữ chân nhân sự chất lượng. Trong bối cảnh này, dịch vụ headhunt trở thành một công cụ quan trọng, đặc biệt là vào cuối năm. Bài viết này sẽ phân tích tại sao nhà tuyển dụng nên sử dụng dịch vụ headhunt vào thời điểm này và tại sao freeC Asia nổi bật như một đối tác lựa chọn tối ưu. Vì sao nên sử dụng dịch vụ headhunt vào cuối năm? 1. Ứng viên chất lượng: Quý IV và lợi ích của sự ít cạnh tranh Cuối năm không chỉ là thời điểm để kết thúc một năm làm việc mà còn là cơ hội để bổ sung vào đội ngũ nhân sự những nhân tài tiềm ẩn. Một trong những lợi ích đặc biệt của việc sử dụng dịch vụ headhunt vào cuối năm là sự ít cạnh tranh hơn trong quý IV so với các quý khác. Điều này mở ra cánh cửa cho nhà tuyển dụng chọn lựa giữa nhiều ứng viên chất lượng, tăng cơ hội xây dựng được đội ngũ nhân sự đầy năng lực và có kinh nghiệm. 2. Tiết kiệ
Read more

Tổng hợp các mẫu Cover Letter Marketing Internship chuẩn đẹp mắt

Image
Cover Letter Marketing Internship có lẽ rất quan trọng đối với các newbie trong ngành Marketing. Vậy Thư xin việc cho thực tập sinh Marketing có gì thú vị hay không? Cùng freeC tìm hiểu ngay sau đây! Mẫu Cover Letter Marketing cho Internship  Cover Letter cho thực tập sinh Marketing không quá phức tạp. Tuy vậy, nó cần đảm bảo về các định hướng nội dung cần thiết.  cover letter vị trí marketing internship (source: freepik) Các mẫu nội dung freeC trình bày sau đây đã được chọn lọc phù hợp cho ứng viên. Các bạn có thể tham khảo để giúp Thư xin việc của mình đầy đủ hơn, hoàn chỉnh hơn. Bản nội dung tiếng Việt mẫu cho Cover Letter Marketing cho Internship  >>> Tuyển nhân viên marketing chưa có kinh nghiệm NGUYỄN LÊ THẢO PHƯƠNG (+84) 846 891 684 thaophuong@email.com Gửi Nhà tuyển dụng/Quản lý tuyển dụng, Ngành Marketing là niềm đam mê lớn của tôi trong suốt quá trình học tập hơn 3,5 năm vừa qua. Đó cũng chính là lý do tôi viết Cover Letter Marketing Internship này ch
Read more

Recruitment Marketing là gì? 4 Bước cải thiện hiệu quả tuyển dụng

Image
Hiện nay, việc tìm kiếm nhân tài đã trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để thành công trong việc này, các công ty phải mở rộng tầm nhìn và áp dụng tư duy Marketing vào tuyển dụng. Để giải quyết vấn đề đó, freeC Asia đã viết bài này để hỗ trợ anh/chị từng bước triển khai Recruitment Marketing. Vậy Recruitment Marketing là gì, mời anh/chị đọc tiếp phần nội dung sau. Recruitment Marketing là gì? Recruitment Marketing, còn gọi là tiếp thị tuyển dụng. Đây là một phương pháp để tìm kiếm và thu hút nhân tài bằng cách kết hợp chiến lược Marketing và công cụ hỗ trợ. Mục tiêu của quy trình này là xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng cho doanh nghiệp để thu hút ứng viên phù hợp và quảng bá thương hiệu trên thị trường lao động.  3 Yếu tố ảnh hưởng đến Recruitment Marketing Recruitment Marketing không chỉ tập trung vào ứng viên đã nộp đơn mà còn tiếp cận người quan tâm từ đầu phễu tuyển dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên. Điều này gồm ba giai đoạn là nhận thức, cân nhắc và quan tâm.
Read more